《質量、環境、職業健康安全一體化管理體系典型案例》

主講/辛巧娟

 

綜合管理手冊（6）

 

6 管理職責/6.2 人力資源

1. 總則

建立人力資源管理系統，明確對從事影響產品要求符合性工作的人員、可能對環境產生重大影響以及其工作可能影響工作場所內職業健康安全的人員的教育、培訓、技能和經驗的控制要求。

2. 職責

(1) 人力資源部歸口管理人力資源的控制。

(2) 各部門員工參與各種培訓、教育和學習。

(3) 管理者代表審核、總經理批準崗位任職要求與培訓計劃。

3. 工作程序

(1) 公司建立并保持《人力資源管理程序》，以確保所有崗位人員具有相應的工作能力。

(2) 確定人員能力需求：

①確定參與一體化管理體系的各類運行人員所需的能力（包括教育、培訓、技能和經驗等方面）和資格要求，并以此編制崗位任職要求，公司總經理批準后實施；

②根據確定的崗位任職要求配備各級各類人員，適用時提供培訓或采取其他措施（如招聘、換崗、待崗、辭退等）；

③員工的勞動用工管理執行《勞動用工合同管理規定》。

(3) 能力、培訓和意識：

①根據需要編制培訓計劃，經總經理批準后實施，使各類人員達到崗位需要的能力以及質量、環境和職業健康安全意識要求。公司的培訓活動可延伸至進入公司的相關方工作人員；

②培訓內容（如基礎培訓、專業培訓等）應按崗位需求分層、分階段規定并實施；

③培訓方式根據需要確定，必要時選送合適人員進行外培。

(4) 評價所采取措施的有效性，找出存在問題，為改進人力資源的配備提供依據。

(5) 保存教育、培訓、技能和經歷的適當記錄。

4. 支持性文件

(1)《人力資源管理程序》。

(2)《勞動用工合同管理規定》。

?

 

6 管理職責/6.3 基礎設施

1. 總則

確定、提供并維護為滿足產品質量、環境和職?V 健康安全績效要求所需的基礎設施。

2. 職責

(1) 設備保障部歸口生產場所的基礎設施管理。

(2) 辦公室歸口辦公和生活場所的基礎設施管理。

(3) 各部門確保本部門使用的基礎設施的控制。

3．工作程序

(1) 公司建立并保持《基礎設施管理程序》，以確保基礎設施的管理。

(2) 確定、提供并維護為實現產品要求、環境及職業健康安全目標所需的如下基礎設施，包括各工作場所所需的設施和設備：

①相關的設施（如建筑物、工作場所以及水、電、氣等動力設施）；

②相關的硬件或軟件設備（如機械、裝置、工具、儀器等）；③必要的運輸和通信設備；

④適當的信息系統。

(3) 應建立并保持各類設施和設備的臺賬、管理制度、年度檢修計劃，并對其采購、性能確認、操作人員培訓、運行的監督檢查等進行控制。

(4) 設施和設備使用部門負責其日常維護、保養，當出現故障時應及時報告并維修，并對維修質量進行監督檢查。

(5) 特殊過程、關鍵過程使用的設施和設備應進行重點控制，對其過程設備能力按《生產和服務提供控制程序》進行確認認可。

4. 支持性文件

(1)《基礎設施管理程序》。

(2)《生產和服務提供控制程序》。

 

 

返回目錄