持續燃燒的火焰
——記蘭州制桶有限責任公司董事長楊建遠
自進入新世紀以來,國內鋼桶包裝行業群雄紛爭,市場競爭異常激烈。對于蘭州制桶有限責任公司來說,面臨著前所未有的挑戰。由于新產品的開發步履緩慢,企業新的經濟增長點沒有形成,加之老產品競爭加劇,市場占有率下降、原材料漲價等因素的影響,致使企業效益急劇滑坡。到2001年底,企業虧損達150萬元,對于一個小型企業來說,這個數字是致命的,當時企業內部一片混亂,職工情緒低落。雖然企業采取了內退、下崗等辦法減少人員,但企業的不利局面并未改變。
2002年初,上級主管部門調來了新的董事長楊建遠同志,試圖扭轉虧損的局面。
這個楊建遠,今年剛剛四十歲,但不知道底細的人一見面可能會說他已有四十五歲了。其實這個典型的西北漢子長相英俊,是一個誰見了都可以信任的人,因為他有一付強壯的體魄和一張最最中國的臉,這張臉寫滿了真誠。人們往往從他一臉的滄桑中讀到的是歲月的痕跡和不平凡的經歷。在來蘭州制桶有限責任公司以前,他曾輾轉在蘭州市幾家國營企業擔任領導,口碑一直很好,剛來宣布就任的那一天,很多職工傳說:“聽說這是一個實干家,相信我們企業的福氣來了!”面對個別職工的疑惑,楊建遠同志一臉虔誠的說:“我來這里一不為升官二不為發財,就是為了做事業,相信在大家的支持下,我不會讓大家失望的。”
常言道:新官上任三把火。而楊建遠同志卻穩穩當當地坐在辦公室,在大家等待火焰燃燒的時候,他卻靜靜地在認真研究企業的現狀。他時而在廠里走走看看,時而與職工們談談聊聊。員工們因為飽受了企業虧損的困難,對新的領導寄予著極大的希望,在接觸中,人們看到了他的真誠,也感到了他的極深的城府,都把心底的話說給他聽,使他深受感動,并倍增勝利的信心。在短短地半個月時間,一系列治廠方案在他心中形成,緊接著,員工們感覺到了一股火焰持續不斷地在每一個人心中燃起。
新上任的董事長楊建遠同志首先整頓了領導班子,大膽任用年輕有為的干部,并通過重新定員定崗穩定了職工隊伍,制訂了新的銷售政策。以內抓管理、外拓市場為主導思想,成立了倉儲科,堵塞了管理漏洞,成立了新產品開發科,抓緊信息流通和產品開發工作,以降低成本為目的對車間實行成本管理, 并在企業內部開展質量月活動,加強職工培訓……通過一系列的工作,在短期內企業的面貌就有了明顯的改觀。職工情緒穩定了,產品市場占有率也提高了,企業效益也增加了,企業內部從上到下信心百倍,形成了“聚精會神搞建設,一心一意謀發展”的新局面。到了2002年底,企業徹底扭轉了虧損局面,職工收入也增加了,全廠上下喜氣洋洋,為新的一年取得更大的勝利鼓足了士氣。
剛剛過完春節,楊建遠同志便對企業中層干部又進行了重新任免,使干部隊伍更加年輕、工作更加高效。緊接著,新產品的開發工作就進入了實施階段,一系列工作又緊鑼密鼓地開始了。為了在今年六月份完成新產品的試生產,全廠上下憋足了勁,密切配合,各司其職。質量體系2000版認證工作也同時展開了,企業還面向社會公開招聘了營銷人員,充實了企業的營銷隊伍。大家又感覺到了楊建遠那股熊熊燃燒的火。有人說:“別人新官上任三把火一燒就完了,咱們的董事長這火燒個沒完,看來翻天覆地指日可待了。”為了企業的扭虧、為了企業的持續發展,楊建遠以廠為家,不知熬過了多少個不眠之夜。
去年春節前,他的腰部舊傷因治療不及時,當初植入的鋼卡已深深地鑲入體內,在醫生再三的勸說下他才很不情愿地住進了醫院作手術。然而,他身在醫院心卻在廠里,時時刻刻地“垂簾聽政”,在醫院僅躺了不到十天就上班了。為此,職工們一說起總是一付感動的神情。
回顧一年來走過的路,蘭桶人無不感慨萬分,這一年經歷了血的洗禮,這一年進行了頑強的抗爭,這一年實現了思想觀念的轉變,這一年收益很多很多……這一年蘭桶人在楊建遠的帶領下,究竟做了些什么呢?
還是讓我們看看企業的變化吧。
過去的一年,企業在面對市場份額急劇減少,原材料大幅漲價,資金嚴重不足和效益滑波的嚴峻形勢,圍繞年初的工作目標,堅持楊建遠提出的“內抓管理、外拓市場”的經營方針,實施“眼睛盯著市場,功夫下在現場”的策略,取得了較大的成績。
在企業春節前召開的職工代表大會和股東代表大會上,全體代表一致認為:在過去的一年里,經過全體員工的共同努力,實現了二○○二年的各項工作目標,遏制了企業的虧損,取得了良好的經濟效益,職工收入有了大幅度的提高,領導班子團結、奮進、干實事,全廠員工市場意識、競爭意識、質量意識都有了明顯的提高,深化企業改革有了一個良好的開端,廠務公開得到了落實,精神文明和企業文化建設不斷加強,為2003年的各項工作打下了一個良好的基礎。
以下是企業2002年完成的主要經濟指標:
⒈工業總產值:計劃1797萬元,完成2438萬元,完成年計劃的135.7 %,較上年增加了58%;
⒉銷售收入:計劃1600萬元,完成2165萬元,完成年計劃的 135.3 %,較上年增加了55%;
⒊實現利稅88.67萬元;其中:稅金139.67萬元,較上年增加33.92萬元;利潤-51萬元,較計劃利潤-150萬元,減虧99萬元;
⒋工業增加值:計劃640萬元,完成915萬元,完成年計劃的 143 %,較上年增加了62%;
⒌產量:200升鋼桶22萬只,創歷史最好水平,完成年計劃的 129%,其中自制桶12.7萬只,加工桶9.5萬只;4升矩形桶243萬只,完成年計劃135%;
⒍產品合格率:200升鋼桶99.6%,4升矩形桶98.5%;
⒎員工人均收入:11014元,比上年增加3392元,增加45 %。
⒏資金回籠:2515萬元,比上年凈增1005萬元。
上面只是一組枯燥的數字,要知道這組數字是如何實現的呢,那還得細細地說。這是楊建遠一系列火焰的燃燒組合效應的結果,這一組火焰是這樣燃起的:
㈠加強班子建設,突出以人為本,發揚員工的團隊精神。
去年年初,在企業經營狀況急步下滑的關鍵時刻,楊建遠的到來使領導班子及時得到了調整,企業得以穩定。楊建遠同志首先對班子成員進行了重新分工,通力合作,各司其職,做到了相互溝通,團結互助,從而使班子的向心力和凝聚力得以不斷地增強。
在此基礎上,他對中層干部也進行了調整,把7名工作能力強、創新精神足的優秀員工提拔到管理工作崗位上。為了提高工作效率,解決人浮于事的現象,他重新進行了定員定崗,并使66名員工順利地辦理了內部退養手續,從而使公司上下形成了黨政工齊心協力,中層干部模范帶頭,廣大員工努力工作的可喜勢頭和良好的精神風貌。
㈡改進營銷策略,積極開拓市場。
為了盡快解決市場萎縮的局面,他首先加強了銷售隊伍建設。抽調了文化素質高、接收能力強、反映速度快的員工充實營銷隊伍,加強銷售力量,并定期進行培訓,培養進取精神和推銷技巧。
緊接著又改進了銷售的分配制度,大膽推行銷售費用的提成辦法。按銷售回款額計取報酬,上不封頂,下不保底,同時加大了對資金占用、銷售回款的考核力度,當年的銷售回款率達到99.5%以上,使銷售人員的收入大幅度增加。
根據市場信息及年度目標,他及時提出了“重點保住和擴大蘭煉市場,鞏固內蒙和陜西市場,進一步開拓新市場”的營銷策略,重點推行低成本擴張政策,取得了良好的效果。去年由于產品的銷量增加,凈增加利潤76萬元;由于生產量的增加,降低成本68萬元;由于銷售價格的下降,減少了利潤14萬元。
㈢加大產品開發和技改力度,找到企業新的經濟增長點。
為了加快新產品的開發速度,盡快找到企業效益新的增長點,企業于2002年初成立了開發科。通過市場調研及實地考察,確定了200升錐形桶的開發目標,目前正在分步實施,該項目去年得到了市經委、市科委兩個部門的財力支持,共獲得項目補助資金60萬元,走出了技術改造最為關鍵的一步。為保證信息暢通,尋求更多的發展機會,企業成立了互聯網站,建立信息化管理,并將國內外相關信息定期編輯成《信息月報》,不僅為企業發展提供信息來源,而且進一步增強了企業的知名度。
按照公司以“科技為先導”的方針,為增強企業的發展后勁,企業投資50多萬元對現有生產設備進行了多項技術改造,取得較為明顯的效果。
㈣推行成本核算,控制投入產出,嚴格落實經濟責任制考核。
為了從源頭上使物資管理制度化、規范化,楊建遠同志根據企業的實際情況,適時地成立了倉儲科,從而使企業的物流進入良性的循環狀態。同時對全廠的資產進行了詳細的盤點,累計盤活資金30余萬元。
由于去年鋼材價格一路飆升,給銷售工作帶來很大難度。針對這種情況楊建遠首先從降低成本上尋找突破口,特別是在原材料的采購上實行了“比價采購”,確保原材料的低價供應。其次是加強了車間成本考核,降低了成本消耗。
在全廠實行新的經濟責任制的同時,建立了部門經濟責任制。在機關實行工資與效益掛鉤,使分配制度與企業效益息息相關,從而強化了職工的主人翁意識;在車間實行計件工資,最大限度地體現了多勞多得的原則,增強了職工的工作積極性,為企業的穩定和進一步發展起到了有力的保證。
㈤強化質量管理,培養質量意識,使產品質量邁上一個新臺階。
根據年度計劃安排,公司先后組織了兩次內審,同時進行了質量許可證的復查考核。對審核中發現的不符合項舉一反三,認真分析整改,保證了體系的有效運行,也順利通過了商檢局的驗收,取得了出口產品質量許可證。
為了提高產品質量,公司建立了質量責任制考核制度,并開展了質量月活動。針對每一起質量事故,開質量專題會,進行認真的分析研究,對質量責任制進行有效考核,并把獎罰落實到個人頭上,從而杜絕了因主觀原因造成的質量事故,增強了員工質量意識。通過開展質量月活動,對員工進行業務培訓和質量素質教育,使產品質量有了質的飛躍。
㈥抓好精神文明建設,積極推行廠務公開。
為了讓職工在積極、健康、向上的氛圍中工作,楊建遠同志適時組織職工進行游園活動,并積極組織職工參加市總工會的文藝調演。同時還創辦了自己的刊物《蘭桶通訊》,既豐富了職工的精神生活,又活躍了職工的文化生活。有效地培養了職工以廠為家、愛崗敬業的精神。
在實行廠務公開方面,成立廠務監督委員會,定期在《蘭桶通訊》上公開職工關心的熱點問題,推進了職工參政議政的力度,使職工真切地感受到了主人翁地位,為企業的發展盡職盡責。
今年初,楊建遠同志為企業確定了新的更高的目標。今年企業的市場形勢依然十分嚴峻,市場擴大的可能較小,而市場競爭將日益激烈。由于新產品的開發和原材料的漲價等因素,企業正面臨著嚴峻的考驗。
在春節前召開的職工代表大會和股東代表大會上,全體代表群情激昂,職工在提案中極少提及個人的待遇和福利等問題,而對今年企業如何把握機遇、克服困難、實現企業發展傾注了極大的熱情,對此,楊建遠被深深地感動了!他默默地下定了決心,決不辜負廣大員工對自己的期望,在新的一年里,他將以全新的姿態投入工作!
楊建遠確定的今年的經營方針是:深化三項制度改革和經營機制建設,使企業形成一個團結高效的管理環境,增強企業競爭力;加強銷售隊伍建設,實施合理的銷售政策,進一步拓寬銷售市場;強化成本管理,降低消耗,堵塞漏洞,挖潛節約;做好信息管理工作,加快新產品開發步伐,使企業走向持續的良性發展軌道;加強技術改造工作,促產品質量提高,增強產品競爭力;做好組織建設,以穩定為大局,營造良好的工作氛圍。
這個方針的實施,也是以一系列火焰的持續燃燒來實現的,工作永遠都是具體的,有形有實的,而不是說在嘴上寫在紙上的干條條。楊建遠對員工們說:“要想完成企業今年的任務,使企業迅速扭虧并有一個大的發展,我們都要準備脫掉一層皮!”面對日益激烈的市場競爭形勢和強大的對手,楊建遠心情非常平靜,他胸有成竹地說:“市場競爭是正常的,要想站穩腳跟,就不能怕競爭。我采取的是市場蠶食政策,相信不久就會有分曉。是不是英雄,就在市場上比一比,看看到底誰更酷!”聽聽,這不正是一個真正企業家的胸襟嗎?這句話正體現了他具有健康地心態、強者的素質、堅強的意志、必勝的信心,他就是楊建遠。
自從楊建遠進入蘭州制桶有限公司那天起,蘭桶人都在不斷地解讀他,今天,他們終于讀懂了!