蘭州制桶廠新產品開發紀實
楊文亮
目前在包裝行業，市場競爭十分激烈，中小型包裝企業經營形勢嚴峻，要走出困境，求得生存和發展，一個重要的、有效的途徑就是不斷地開發新產品。蘭州制桶廠雖然規模不大，但在國內制桶行業也算一個中型企業，已從事金屬包裝產品生產42年。近年來，由于競爭對手增多，市場競爭激烈，生產經營步履維艱。自1996年以來，通過開展質量體系認證，加技術改造力度，獲得了不小的進步。但新產品開發步子走得很慢，致使企業出現了虧損的情況。自2000年以來，企業加大了新產品開發步伐，成立了新產品開發科，先后開發新產品三項，并進行老產品重大改造二項，，使今年企業效益大增，目前產品供不應求，并有望扭虧為盈。
中小型包裝企業應如何進行新產品開發呢？我們結合蘭州制桶廠的做法，就新產品開發的問題談幾點看法。
—、針對企業特點和市場形勢，在改革經營機制的同時改革新產品開發機制
一般來說，中小型包裝企業自身能力有限，技術、裝備力量遠不如大型企業，資金緊缺。而目前市場需要功能適用、美觀方便、成本低、質量高、設計新的包裝產品，必須縮短開發周期。不論現在和將來，各企業都不得不在激烈的市場競爭中求得發展。針對這些特點，企業應采用與市場經濟相適應的開發機制。年初以來，蘭州制桶廠推出了以下舉措：
(1)成立專門的新產品開發機構，把新產品開發作為企業領導和各相關部門的重要職能任務，作為考核領導、工程技術人員業績的主要依據；
(2)把新產品開發與相關部門及個人利益直接掛鉤，提高開發項目提獎比率、新產品銷售額提成比率，重獎新產品工藝攻關人員和信息情報人員。
(3)不斷改進，全力提高新產品質量，降低成本；盡可能降低銷售價格，讓利于用戶，并加強售后跟蹤服務；
(4)以優惠政策大力引進適用的技術人才和開發項目；
(5)調整產品結構，實施主導產品多元化戰略。
上述措施已取得了良好的效果。工廠現在已形成了以200升鋼桶、4升矩形桶為主導的多規格系列產品，并適時開發了相關規格和結構的產品。新產品開發后職工平均月工資比原先高出200元，銷售收入提高了1/4以上。
二、改進和簡化傳統的新產品開發程序
為適應市場形勢，工廠全面修訂了新產品開發的質量控制程序和進度管理辦法，主要抓了策劃、決策、設計、試制、設計確認、產品定型和市場調查等環節，并通過調查研究報告、可行性分析報告等技術文件來約束、評價開發進展情況，從而使開發工作扎扎實實地高效進行。
開發過程的：13個環節是：(1)市場調查；(2)決策層和科技人員專題討論；(3)試制決定；(4)計劃任務書評審；(5)方案設計； (6)方案評審；(7)產品圖、工裝圖、工藝設計；(8)設計評審；(9)樣品試制；（1O)樣品評審；(11)改進；(12)產品鑒定；(13)正式生產、投放市場、再調查。
程序結束技術文件有：(1)調查報告、項目可行性分析報告；(2)計劃任務書；(3)設計方案；(4)輸出試制技術文件；(5)樣品質檢報告；(6)有效技術文件；(7)鑒定證書。
三、發動職工進行全方位市場調研，通過互聯網等途徑捕捉信息優選開發項目
(1)采取全員調研——工程技術人員重點專項調研——領導決策的三段式調研法。全員調研就是策動企業領導層、工程技術人員營銷人員和全體職工利用各種機會進行市場調查，廣泛收集信息情報。重點專項調研就是由工程技術人員有重點地對用戶、同行業、相關部門進行調查寫出開發項目調查報告和可行性分析報告。領導決策就是在組織專題論證后，由企業決策層當機立斷，既要避免議而不決，丟掉有利時機及挫傷職工的積極性，也要避免盲目拍板，開發失誤。
(2)全方位調研。企業要不拘泥于傳統產品，而以主導產品為主兼顧開發市場急需的相關產品。
(3)重點建立與用戶、科研院校的合作開發關系，要讓利于合作伙伴。
今年以來，企業采取了全員全方位調研，拓寬了主導產品系列規格改進了老產品，并且不失時機地開發了200升錐形開口桶新產品。
四、重點抓好開發項目論證和評審，保證開發項目質量
為了防止片面性，充分發揮群體的技術能力，要嚴格論證和評審，保證開發項目的科學性和可靠性。
(1)抓好立項、計劃任務書、方案、設計、樣品、改進等環節的論證和評審，主要評審點是：
①市場開發的時機及其經濟性；
②開發研制的組織、分工、進度的可操作性；
③產品結構、參數和科學性、適用性；
④加工工藝的合理性；
⑤輸出技術文件的正確性、齊全性；
⑥樣品質量的先進性。
(2)組建高水平的評審專家組。按照開發項目的特點，有目的地聘請企業內部的主要科研人員、非參項目的設計工程師、營銷工程師、企業領導、生產調度、關鍵工序操作技師及必要的用戶、工程技術人員，分別組成各類評審小組，重點評審由總工程師主持。在評審中廣泛聽取與會人員意見，有分歧時充分尊重主要研究設計師的意見。
五、抓緊設計和試制進度，確保新產品盡快投放市場產生效益
尋找一個好項目不易，但研制成功更難。因此，要抓緊設計和試制等主要環節進度的落實，保證開發項目按策劃時間要求盡早實現，主要環節為：
(l)要做好各環節接口的組織協調工作，主要接口點應指定資金投入新材料購買、工序銜接、外協加工、工藝試驗等部門和人員，確保人員到位、責任明確，并規定完成日期；
(2)由主管領導和主管部門定期檢查，及時總結和解決存在的問題。
新產品的開發是有一定難度的。困難既是壓力，又是動力，只要認真研究新產品開發的對策，采取適當措施，一定會給企業帶來美好的前景。
