優秀的企業文化應成為員工的待遇
春節前夕，一些企業的老板跟筆者談起發放年終獎的苦惱，開始還以為是因為企業缺乏資金，后來才明白，他們為不知如何分配獎金才能使員工滿意而發愁。按常理說，每個企業在年初就設定了企業發展的總目標，然后分解到每個部門甚至每個人，年底進行全面考評，根據量化目標的完成度來分配獎金，這樣就無可爭議。但實際操作起來并非那么簡單，因為有的部門的目標是沒法量化，有的長遠目標在一年內無法實現，有的目標需要幾個部門共同來完成，有的目標需要幾個部門共同來完成，所以在獎金的分配上難免出現部門與部門之間，崗位與崗之間的攀比，甚至有的部門還會喊屈叫冤，產生埋怨情緒。曾有一位老板對筆者說，為了使員工心理達到相對平衡，有時他甚至在暗里又追加幾十萬元才算了事，不然，輕者企業內部產生矛盾，重者還會影響協作、傷害員工的積極性與創造性，甚至造成人才流失。據我所知，這種情況在許多的民營企業中都或多或少地存在，像這樣的事情要徹底地做到公平合理，使人人都滿意是完全不可能的，但如何盡可能地減少由此產生的內耗及人才的流失，筆者認為可以作一些探討。
從人的本性是自私的這個角度來看，人的欲望是無窮盡的，有限的金錢或物質激勵無法滿足人無限的需求。作為企業的員工，特別是高級管理者，沒房子時，希望有套房子，有房子后就想有車子，有車子后就希望有股份，有股份后又想控股，欲望就這樣一步步升級。但是作為老板，不可能滿足員工的每一個要求。因為企業是由老板投資的，作為員工與老板之間只是一種雇用關系。盡管有的員工對企業作出了很大的貢獻，但不意味著企業就必須滿足你所有的需求，所以筆者認為：優秀的企業文化也應成為員工福利的一部分。
既然企業文化作為一種福利，筆者認為問題的關鍵就是員工該如何分享或消費其價值？如何使員工切實地感覺得到了這種價值？我們是否可以從以下幾方面引導員工對企業文化進行消費：
（一）消費企業的品牌、企業形象。一個好的企業品牌或企業形象，會給每個員工帶來許多的益處。首先員工會覺得在這樣的企業工作有一種自豪感，從而產生自信心。社會也對他們另眼相看，他們始終生活在一種相對寬松的心理環境之中，對自身身心健康將起到積極的作用。即使今后有職業方面的流動的話，具有好的企業品牌工作背景的人無疑比其他人更有談薪資、職位的籌碼。
（二）消費企業的經營管理經驗或技術技能。一個成功企業的管理經驗是非常寶貴的，有些經驗甚至是無法用語言表達的，只有深入其境才能真正地體會到。這種經驗或技術的獲得，遠遠無法用金錢的尺度去衡量，它也許使人終生受益。
（三）消費企業提供的良好的人際關系，行為規范，積極向上的敬業精神，實事求是的辦事作風。
（四）消費企業提供的良好學習培訓的機會，這是企業給員工的隱形收入，對提高員工自身素質和職業素養絕對大有裨益。
以上種種都應該看成是企業給員工的待遇，因為企業為營造這些無形的東西耗費了巨大的時間、人力、資金成本，這些無形的東西往往是金錢無法買到的。
要真正地讓員工消費好企業給予的文化，最重要的是如何確立企業的價值體系或薪酬體系，這也是企業文化的核心問題。
首先，企業的決策者要深刻地體會到企業文化建設得完善與否直接關系到企業的戰略實施、人員的結構、效益的好壞。有人曾預言，未來企業競爭中，企業文化將是戰略、人員結構、技巧、作風、制度的核心。
其次，企業文化的建設應重在關心人、愛護人、培養人、提高人，要從產品導向向服務導向過渡，要引導員工從個人享受向共同快樂轉變。
再次，要使員工深切地領會到有形的待遇，比如工資、福利、權利、股份、期權等只是待遇的一方面，是對以前的總結；無形的企業文化待遇才能促進員工自身的增值，是面向未來的資本。也就是說價值體系至少包括來自對企業的貢獻得到的相對合理的工資福利、來自于自我價值實現的成就感、來自于企業其他員工及社會給予的尊重、榮譽、職務的消費以及企業所烘托的個人身份等等。同時企業家本身也應該正確地看待建立或營造優秀的企業文化對企業的發展和完善新的價值體系的重要性。只有這樣，企業文化的消費才能得以實施。據筆者所知，并不是所有的人都是追求最大的物質或福利的回報。有的企業雖然給某些高層管理人員極其豐厚的薪資待遇，但是他們并不滿意，反而愿意到別的工資、福利相對低的單位去，這就是因為后者有良好的文化氛圍、協和的人際關系、良好的企業形象和一位有思想有魅力的企業老板。
如果說優秀企業文化確實能使員工消費的話，那么是否能對其進行合理地量化分配呢？筆者不敢貿然言之，但應可從以下方面著手：首先，鼓勵廣大的員工感受和體會企業文化給大家帶來的益處，樹立企業文化是一種待遇的觀念；其次是有意識地設立企業文化獎，包括優秀標兵、技術能手、勞模、企業功勛等；再次是明確對員工進行長短期的學習培訓、晉級和度假旅游也是一種獎勵；另外，設立獎勵某種特別“概念”的機制等等。
誠然，就像要把無形的文化當成是有形的待遇一樣，要真正地量化分配無形的價值財富也許是一項非常困難的工作，但是，只要是對企業有利的，我們都應該大膽嘗試、不斷創新，只有這樣，才能管理好企業，在競爭中立足與不敗之地。
